Реєстрація: створення акаунта і підтвердження пошти

Для чого ця сторінка

Тут створюють новий акаунт сервісу і першого користувача — власника акаунта. Реєстрація проходить у два кроки: форма, потім підтвердження пошти посиланням з листа. Обліковий запис зʼявляється лише після підтвердження — так ніхто, крім власника скриньки, не зареєструє вашу пошту.

Як сюди потрапити: на сторінці входу — «Ще немає акаунта? Зареєструватися». Пряма адреса — /signup. Якщо вас запросили в чужий акаунт, реєструватися тут не потрібно: відкрийте посилання із запрошення.

Що на сторінці

Форма «Створення акаунта»

• «Email» — логін для входу; на нього прийде лист із посиланням.
• «Email ще раз» — лише при реєстрації за посиланням для тестувальників (див. нижче).
• «Ваше ПІБ».
• «Назва акаунта» — наприклад, назва компанії, ФОП або бухгалтерської фірми. Це назва акаунта в сервісі, а не організації: організації додаються пізніше, їх може бути кілька. Змінити назву акаунта згодом не можна, тож обирайте її уважно (для себе можна лише задати «Ваш ярлик» у «Обліковий запис» — його бачите тільки ви).
• «Пароль (мін. 8 символів)» і «Повторіть пароль».
• «Я приймаю Умови використання і Політику конфіденційності» — обовʼязкова позначка. Назви документів — посилання: документ відкривається у вікні поверх форми, уже введене не зникає.

Кнопка «Зареєструватися» (поки запит надсилається — «Надсилаємо лист…»). Під кнопкою — нагадування, що обліковий запис буде створено після підтвердження з листа, і посилання «Уже маєте акаунт? Увійти · Забули пароль?».

Помилки показуються під кнопкою: «Щоб продовжити, прийміть Умови використання і Політику конфіденційності», «Пароль має містити мінімум 8 символів», «Паролі не співпадають», «Адреси пошти не збігаються — перевірте, чи немає одруківки» (за посиланням для тестувальників), «Email уже зареєстровано — увійдіть або відновіть пароль…», «Перевірте формат email і довжину пароля (мін. 8 символів)», а також повідомлення про ліміти (див. «Типові ситуації»).

Екран «Перевірте пошту»

Зʼявляється після «Зареєструватися»: на яку адресу надіслано лист, скільки годин діє посилання і що обліковий запис ще не створено. Кнопки і посилання:

• «надіслати лист ще раз» — новий лист; чинне лише посилання з останнього листа (зʼявиться напис «Лист надіслано ще раз. Чинне лише посилання з останнього листа.»);
• «змінити дані» — повернутись до форми з уже введеними даними (наприклад, виправити адресу);
• «Повернутися до входу».

Сторінка «Підтвердження реєстрації»

Відкривається за посиланням з листа. Показує пошту (частково прихованою) і кнопку «підтвердити і увійти» (під час створення — «створюємо обліковий запис…»). Саме відкриття посилання нічого не створює — потрібна кнопка.

Якщо посилання не діє — сторінка «Посилання недійсне» з кнопкою «увійти» і посиланням «Зареєструватися ще раз».

Як працювати

1. Заповніть форму і натисніть «Зареєструватися».
2. Відкрийте лист із темою «Підтвердження реєстрації — oblik.plus». У листі лише наш текст і посилання — жодних даних з форми.
3. Перейдіть за посиланням. Воно діє 24 години і спрацьовує один раз.
4. На сторінці «Підтвердження реєстрації» натисніть «підтвердити і увійти».

Після цього акаунт створено, вхід виконано, і ви потрапляєте в «Обліковий запис» — там варто одразу увімкнути двофакторний вхід. Організацію додають кнопкою в шапці.

Якщо не підтвердити пошту за 24 години, заявка просто зникає: нічого видаляти не потрібно, можна зареєструватися знову.

Реєстрація за посиланням для тестувальників

Власник сервісу може надати посилання для тестувальників. Якщо ви відкрили реєстрацію за таким посиланням, над формою є рядок «Реєстрація за посиланням для тестувальників: підтверджувати пошту не потрібно, акаунт буде створено одразу.». Тоді:

• лист і підтвердження пошти не потрібні: після «Зареєструватися» акаунт створено одразу, вхід виконано;
• адресу пошти вводять двічі (поле «Email ще раз»): листа немає, тож одруківку більше ніщо не зловить, а на цю адресу приходитиме відновлення пароля;
• акаунт позначається тестовим — у ньому можна переносити бази з 1С без підтвердження організації.

Тестовий акаунт — це звичайний акаунт: ви його власник, додаєте організації, запрошуєте колег, ведете облік. Після тестування він нікуди не зникає: власник сервісу знімає позначку, а акаунт і всі дані працюють далі. Єдина зміна — для нового перенесення з 1С організацію треба буде підтвердити, як у всіх.

Посилання має обмеження: кількість реєстрацій і строк дії; його можуть і відкликати. Якщо над формою написано «Посилання для тестувальників недійсне, вичерпане або відкликане…», реєстрація піде звичайним шляхом — з листом. Щоб зареєструватися без листа, попросіть нове посилання у того, хто його надав.

Що змінюється в обліку

Нічого. Реєстрація створює акаунт і користувача-власника; організацій і облікових даних у новому акаунті ще немає.

Типові ситуації

Лист не прийшов

• Перевірте папку «Спам», а в Gmail — ще й вкладки з рекламними листами та оновленнями.
• Перевірте адресу на екрані «Перевірте пошту». Помилилися — «змінити дані», виправте і надішліть форму ще раз.
• Натисніть «надіслати лист ще раз». Чинне лише посилання з останнього листа.
• Корпоративна пошта інколи затримує листи від нових відправників на кілька хвилин або тримає їх у карантині — запитайте адміністратора пошти.

«Посилання недійсне» — посилання старше за 24 години; уже використане (тоді обліковий запис створено — просто увійдіть); або замінене новішим листом — відкрийте посилання з останнього листа. Якщо реєстрацію так і не підтверджено, натисніть «Зареєструватися ще раз» — прийде новий лист.

Повідомлення на сторінці

• «Email уже зареєстровано…» — такий обліковий запис уже є. Увійдіть або відновіть пароль: «Забули пароль?» під формою.
• «Забагато реєстрацій з вашої мережі — спробуйте за годину.» — з однієї мережі (офіс, спільний інтернет) за годину приймається обмежена кількість запитів; кожне «надіслати лист ще раз» теж рахується.
• «Лист із підтвердженням на цю пошту вже надсилали кілька разів…» — на одну адресу надсилається не більше трьох листів на добу. Знайдіть останній лист або спробуйте завтра.
• «Реєстрація тимчасово обмежена — спробуйте, будь ласка, за годину.» — запобіжник від автоматичних реєстрацій.

Зареєструвався, але не можу увійти — найімовірніше, не натиснуто «підтвердити і увійти» за посиланням з листа: до цього облікового запису не існує, і «Забули пароль?» листа не надішле.

Лист прийшов, а ви не реєструвались — хтось указав вашу адресу у формі. Нічого робити не потрібно: без підтвердження обліковий запис не створюється, і через 24 години заявка зникне сама. Вашого пароля чи даних у такої людини немає.