Роздрібні продажі

Для чого ця сторінка

Журнал чеків роздрібного продажу. Чеки зазвичай пробиває касир у POS-терміналі — тут вони зʼявляються автоматично. В обліковій частині можна переглянути чек, фіскалізувати його, розпровести (до фіскалізації), а також створити чек вручну: звичайний (на відкриту зміну станції) або «заднім числом» — для внесення пропущеного продажу.

Сторінка — у меню «Роздріб» → «Чеки роздрібного продажу». Розділ «Роздріб» зʼявляється в меню, коли хоча б в одній вашій організації на картці організації, вкладка «Облікова політика», стоїть галочка «Роздрібна торгівля». Пункт видно з правом створювати роздрібні чеки (є і в касира).

Список документів

Заголовок «Чеки роздрібного продажу» зі значком підказки «Що це?». Над таблицею:

• вибір організації (спершу — організація за замовчуванням із шапки);
• «Всі статуси ПРРО» — відбір за статусом: «Не фіскалізовано», «В очікуванні», «Фіскалізовано», «Помилка», «Демо»;
• галочка «Лише заднім числом»;
• кнопка «+ Новий чек» (неактивна без права в обраній організації).

Колонки: позначка проведення (зелена галочка — проведено, червона — ні), скріпка (є вкладення), «Чек №», «Дата/час», «POS», «Касир», «Сума», «Оплата» («Готівка», «Картка», «Змішана», «Переказ»), «ПРРО» (статус фіскалізації), «Фіск. №», «Заднім числом» («Так» або «—»). Колонки «POS» і «Касир» зараз показують службовий ідентифікатор, а не назву станції чи імʼя касира.

Спершу нові чеки; показуються до 500 останніх чеків організації. Видалені чеки не показуються; розпроведені (анульовані) лишаються в списку з червоною позначкою. Подвійний клік відкриває чек. Сортування і колонки — див. «Списки документів і довідників: сортування, колонки, ширина».

Документ: що де

Заголовок — «Новий чек» (з номером, який буде присвоєно) або «Чек» з номером; поруч позначки «✓ Проведено», «📋 Фіскалізовано», «⚠ ПРРО помилка», «⊘ Анульовано».

Дії

Поруч із заголовком — дві кнопки фіскальних дій:

• «фіскалізувати» — у проведеного звичайного (не «заднім числом») чека, ще не фіскалізованого; з правом фіскалізації. Чек отримує статус «Демо» або «Фіскалізовано» залежно від ПРРО-провайдера станції (див. «Провайдери ПРРО»);
• «анулювати» — у проведеного, ще не анульованого; з правом анулювання. Зараз ця дія завершується помилкою і чек не анулює — див. розділ про помилки нижче.

На нижній плашці — «назад», «до списку», «зберегти», «провести» або «розпровести», «видалити». Які з них доступні, залежить від стану чека:

Стан чека	Що є на плашці
новий	«зберегти», «провести»; «видалити» неактивна («Спершу збережіть документ»)
«заднім числом», не проведений	«зберегти», «провести», «видалити»
проведений, статус ПРРО «В очікуванні» або «Фіскалізовано»	«зберегти» (сервер відмовить: проведений чек не редагується); «видалити» неактивна
проведений, статус «Демо», «Помилка» або «Не фіскалізовано»	«розпровести»; «зберегти» є, але сервер відмовить; «видалити» неактивна
розпроведений (анульований)	«видалити»; «зберегти» неактивна

Права колонка, «дт-кт», друк чека в цьому редакторі відсутні. Чек для покупця друкується в POS-терміналі.

Шапка

Поле	Що означає
«Організація»	обовʼязкове; після збереження не змінюється
«Дата чека»	дата і час; порожня — поточний момент
«POS-станція»	обовʼязкове; станції організації; після збереження не змінюється. Зі складу станції списується товар, на касу станції — готівка
«Канал продажу (опц.)»	канал з довідника «Канали продажу»
«Картка клієнта (опц.)»	код картки лояльності і кнопка «Знайти»: знайдена картка показується з імʼям власника і балансом бонусів. У збереженому чеку — лише позначка картки

Позиції чека

Колонка	Що означає
«#»	номер рядка
«Номенклатура»	товар чи послуга; пошук за назвою або кодом
«Тип»	«Товар» (списується зі складу) або «Послуга» (без списання)
«К-сть»	кількість
«Ціна»	ціна за одиницю з ПДВ; вписується вручну
«Знижка»	знижка рядка в гривнях
«ПДВ%»	ставка ПДВ рядка, за замовчуванням 20; для неплатника ПДВ ставте 0
«Сума»	кількість × ціна − знижка рядка
«×»	прибрати рядок

Кнопка «+ Додати позицію». У проведеному чеку таблиця недоступна для змін.

Платіж і підсумки

Блок «Платіж»: «Метод оплати» («Готівка», «Картка», «Змішана», «Переказ»), «Готівкою», «Карткою», «Списано бонусів» (якщо більше за баланс знайденої картки — попередження «Перевищує баланс картки»), «Решта (видача)».

Блок «Підсумки»: «Підсумок позицій», «Знижка на чек», «До сплати» = підсумок − знижка на чек − списані бонуси.

Блок «Заднім числом»: галочка «бух-чернетка (без ПРРО)»; коли поставлена — поле «Причина (back-date)». Знизу — «Коментар» і вкладення (див. «Вкладення: файли до документів і карток»). Незбережені правки зберігаються чернеткою — див. «Незбережені зміни: чернетка документа і картки».

Як оформити

Звичайний чек вручну (продаж, пробитий не через POS-термінал)

1. На станції має бути відкрита зміна (див. «Відкриття касової зміни»).
2. «+ Новий чек», оберіть «POS-станція», заповніть позиції з цінами.
3. У блоці «Платіж» оберіть метод і впишіть суми так, щоб «Готівкою» + «Карткою» дорівнювало «До сплати». Для «Готівка» «Карткою» має бути 0, для «Картка» — «Готівкою» 0, для «Змішана» — обидві більше нуля.
4. Натисніть «зберегти» або «провести»: звичайний чек проводиться одразу при збереженні — зі списанням товару і проводками, — і сторінка відкриває збережений чек.
5. За потреби — «фіскалізувати».

Чек заднім числом

1. «+ Новий чек», оберіть станцію, дату, позиції.
2. Поставте галочку «бух-чернетка (без ПРРО)» і вкажіть причину.
3. «зберегти» — чек збережеться чернеткою; «провести» — позначить проведеним.

Увага: чек заднім числом після проведення лише позначається проведеним — проводок, списання товару і руху каси він зараз не робить. Відкрита зміна і перевірка суми платежу для нього не потрібні, фіскалізація недоступна.

Скасувати помилковий чек — якщо статус ПРРО «Демо», «Помилка» або «Не фіскалізовано»: «розпровести». Проводки і рухи прибираються, бонуси за чеком повертаються, чек стає «Анульовано» і провести його знову не можна. Фіскалізований чек скасовують поверненням (див. «Роздрібні повернення»).

Що змінюється в обліку

Звичайний чек (з POS-терміналу або створений тут без «заднім числом») проводиться при створенні:

Проводка	Сума
Дт 301 (каса станції) — Кт 702 / 703	частина «Готівкою»: 702 — за товари, 703 — за послуги
Дт 333 — Кт 702 / 703	частина «Карткою»: гроші ще в дорозі, доки банк-еквайр не зарахує
Дт 702 / 703 — Кт 6412	ПДВ, виділений з ціни за ставкою «ПДВ%» рядка
Дт 902 — Кт 281	собівартість кожного товарного рядка

Знижка на чек і списані бонуси зменшують дохід пропорційно між товарами і послугами.

Сума на 333 автоматично не закривається: надходження від банку з видом операції «Карткою (еквайринг)» проводиться через розрахунки з покупцями (361), а не через 333. Перевіряйте залишок 333 в оборотно-сальдовій відомості і закривайте його окремою операцією.

Регістри: залишок товару на складі станції зменшується (партії списуються за методом собівартості організації); з картки лояльності списуються бонуси, нараховуються нові за правилами «Налаштування лояльності» (див. «Операції з бонусами»).

Розпроведення прибирає проводки і рухи, повертає бонуси (неможливо, якщо клієнт уже витратив нараховані за цим чеком бонуси).

Ставка ПДВ рядка визначається сервісом: організація не платник ПДВ — ПДВ немає і проводки на 6412 не робиться; платник — ставка з картки товару («Ставка ПДВ»), а якщо її не заповнено — ставка рядка (за замовчуванням 20 %).

Чому документ може не зберігатись чи не проводитись

• «Спочатку відкрийте зміну для цього робочого місця…» — на станції немає відкритої зміни.
• «Робоче місце неактивне» — станція вимкнена на сторінці «POS-станції».
• «Недостатньо залишку: потрібно …, доступно …» — на складі станції немає стільки товару.
• «Сума платежу … не збігається з підсумком чека …» — «Готівкою» + «Карткою» не дорівнює сумі чека (кількість × ціна − знижки рядків − знижка на чек − бонуси).
• «Оплата готівкою: сума карткою має бути 0», «Оплата карткою: сума готівкою має бути 0», «Змішана оплата: потрібні і готівка, і картка…» — суми не відповідають методу оплати.
• «Списання бонусів без картки клієнта неможливе», «Недостатньо бонусів на картці…», «Максимум … бонусів можна списати з цього чека…» — обмеження програми лояльності.
• «Картка у статусі … — не можна використати» — картка заблокована, втрачена чи прострочена.
• «Налаштування програми лояльності для цієї юрособи не активні…» — у чеку вказана картка клієнта, а в організації немає активних налаштувань на сторінці «Налаштування лояльності». Створіть їх або приберіть картку з чека.
• «розпровести» немає — статус ПРРО «В очікуванні» (спершу «фіскалізувати») або «Фіскалізовано» (лише поверненням).
• «фіскалізувати» відповідає «Фіскалізація можлива тільки з 'pending'» — чек уже має статус «Демо» чи «Помилка»; повторно його не фіскалізувати.
• «анулювати» завершується помилкою про поле reason — дія зараз не працює; для скасування використовуйте «розпровести» або повернення.
• «Проведений чек не редагується. Спочатку UNPOST.» — натиснули «зберегти» на проведеному чеку; змінити проведений чек не можна, лише розпровести (до фіскалізації) або оформити повернення.
• Дата в періоді під забороною змін — проводки чека не запишуться.